Die Macht der Online-Bewertungen


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Categories: Allgemein, Online Marketing Trends

Noch vor 10 Jahren spielten Firmenbewertungen im Internet bei der Auswahl eines Dienstleisters oder Handwerkbetriebs kaum eine Rolle. Suchte man einen „guten“ Dachdecker, Physiotherapeuten oder Rechtsanwalt, dann hörte man sich im Bekanntenkreis nach einer Empfehlung um. Inzwischen werden Kauf- und Entschei-dungsprozesse neben der Mund-zu-Mund-Empfehlung maßgeblich von Online-Bewertungen beeinflusst.

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